イーバンク手数料値上げ

次々と改悪するイーバンクについて、このブログでいくつか書いてきましたが、
今回またメールが・・・

　振込手数料の一部引き上げ、およびサービス内容の一部変更のお知らせ

　　2008年9月22日（月）より振込手数料が一部引き上げになります。

平素はイーバンク銀行をご利用いただき、まことにありがとうございます。

すでに当行のホームページにてご案内させていただいておりますとおり、2008年9月22日より、振込手数料の一部引き上げとサービス内容の一部変更を行います。

[変更内容]
1．「他行振込（3万円以上）」手数料引き上げ。
2．給与振込口座にご指定いただいた際の「他行向け振込手数料無料回数」のくりこし開始。
3．行内メールアドレス未登録口座宛・他行口座宛・ゆうちょ口座宛「かんたん振込（メルマネ）」手数料引き上げ。
4．「かんたん振込（メルマネ）」の「一回あたりの振込限度額」の変更。

お客さまには何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

詳細は下記ＵＲＬにてご確認ください。
重要なお知らせ▼
http://www.ebank.co.jp/kojin/news/important/information_226.html

「給与振込指定による他行振込優遇」についてちょっとよくなっている点もありますが、
利用していない者にとっては関係なし、あとは振込手数料の値上げがメイン。

ヤフオクのために口座残してある程度なので、
ほぼイーバンク同士でしか利用しない僕には大きな影響はないけれど、
昨年ATM利用手数料を改悪し、今回は振込手数料の値上げと続くとここ大丈夫なの？という素朴な疑問。

ちょっと調べてみると、
2008年3月期決算では、サブプライム関連の損失が大きく響き235億9100万円の大幅赤字とのこと。
ちなみにネット銀行系のセブン、ソニー、ジャパンネットの3行は黒字らしい。

ただ口座数は前年同期比30%増ということなので、
口座数増えたところで手数料値上げしてサブプライムの損失を穴埋めしようということなのか。

利用者はこれに対し何の文句もつけようがなく（せいぜいブログで独り言いうくらい）
結局、こういう一方的な通達は、
はいはい気に入らないならどうぞ辞めてちょうだい。
便利に利用している人、不便になってもいいならどうぞ解約してくださいね。
って、言われてるような感じで面白くないゾ。

いいバンク？

ここのところ、イーバンクでの検索数がかなり増えています。

イーバンク手数料改悪とか書いているのでヒットしているわけですが、 やっちゃったイーバンク　の、その後どうしたの？
と疑問をお持ちの方もいるかもしれないので、その後のご報告です。

自分はATMでの入出金ほとんどないのでそのまま。
子供はATMでの利用しかないので、これをどうしようかと。

結局、三井住友銀行の「One's plus」+「Web通帳」にしました。
会社の近くの支店に聞きにいくと、代理人でも子供本人確認書類あれこれがあれば口座開設できるということで、そのあれこれを揃えて子供名義の口座を開設しました。

銀行ってこんなに親切だったけ？　と思うくらい丁寧に対応していただきました。
ま、新たに口座作るわけだから当たり前か？？

これで、地方に暮らす子供もほとんどのコンビニATMが24時間手数料無料で利用できることとなり、イーバンクの口座は三井住友に全額移して即解約。

今日イーバンクHP見てみると、もうどこを見ても赤い字で、12月からのATM手数料変更のお知らせの注意書きが出ていましたが、遅い。
というか意図的に遅らせすぎだろ。

ただ、あちこち検索してみると、
　手数料とられるのいやなやつは解約すればいんじゃね？
　　とか
　そんなの気にする貧乏人はいらね
　　とか
　なんでもただで利用しようと思うな
　　とかとかとか

お金持ち（と思われる）皆さんの厳しいご意見もたくさんありました。
ふーむ、なるほど。そうですかね。
ちょっと僕がイラっときているのは、手数料有料化そのものよりも
　ATM手数料無料です！
　って宣伝バンバンして利用者増やして
　口座数増えたら
　ATM利用料の負担が大きいので
　有料にしまーす
って、このストーリーに怒っているわけですが・・・
やっぱ、貧乏人なんですかね。

住んでる地域、利用形態によりどの銀行がよいか選ぶ必要がありますが、少なくとも自分の口座にお金入れるのに手数料取られるなんて問題外だと思うんですけどね。
極端な例ですが、
　\1,000入金→（手数料\210）→\790口座へ
　\790出金　→（手数料\210）→\580手元に
　あっというまに\1,000→\580　(T_T)

無料で使える自前のATMないんだから、
やっぱ、なんかヘンじゃね？

PS.
昨日eBANKから来た手数料変更のお知らせメールの最後の部分

お客さま一人一人のご意見を元に、利便性の高いサービスを安全に提供させていただくことを目標とし、より一層のサービス向上に努めて参りますので、今後ともイーバンク銀行をご愛顧賜りますよう、なにとぞ宜しくお願い申し上げます。

ふざけすぎorz

やっちゃったイーバンク

いやいや、またやってくれました。イーバンク銀行。

勝手にカード提携会社変えたときに叩かれたのに、今度はもっと酷いというか、存在価値なくなるほどの改定（というより改悪）

ATM利用手数料変更のお知らせ
って、有料化のお知らせでしょ。
（同時に振込手数料の優遇も改悪してます）

毎日いらない宣伝のメールはくるけど、こんな重要なお知らせはきていません（11/1現在）
たまたまイーバンクのＨＰみたら、こそっと載ってました。。。

これまで、セブン銀行・ゆうちょ銀行のＡＴＭで入出金何度でも手数料無料だったものが、
キャッシュカードユーザだったら、１回のみ無料、２回目以降２１０円に(+_+)

都銀でさえ、コンビニＡＴＭ手数料無料のところ出てきてるのに、、、
自前の店舗、ＡＴＭもってなくて、セブンとか使うしかないのに、、、
そこで有料？入金も？？営業時間内も？？？
出金どころか（所定回数を超えた場合）無料で自分の口座にお金を入れる手段がなくなった。
手数料無料をウリにしておいて、そのウリを他のどこの銀行よりも酷い条件にしてしいましたね。

こんなことする意図がよくわかりません。
・ネットでの取引ユーザがほとんどなので影響小さい・・・
　（でもお財布代わりに利用してねって言ってたよね）
・ＡＴＭバンバン利用しているユーザがいると儲からないので排除したい・・・
　（もちろん解約多数でしょうけど）
・経営が苦しい・・・
　（余計苦しくなるよ）

ＪＲＡ即ＰＡＴやｔｏｔｏ購入でも口座増やしてると思うけど、
これ買うのに自分の口座にお金入れようとすると手数料取られるわけ。

僕自身は、ほぼヤフオク用なので、実害はほとんどないけど、
うちの子はお財布代わりに使ってます。
あまり現金持ち歩くなよと子供名義の口座を作ってあげました。
顧客を無視してこんな極端な改悪することに失望しました。

しかも発表が実施１ヶ月前。。。
他の銀行に口座作る時間を与えない作戦。セコすぎです。

銀行間の競争の中で生き残る道、自ら閉ざした。
イーバンクどこに向かっているのか。。。

（追伸）11/2 19：11に、お知らせメールきました。
　　　　（totoBIGの宣伝と一緒に･･･誠意がまったく感じられない）

カード到着

以前よりここで、あれこれブツブツ言っておりましたが、
先月申し込んだ、イーバンクマネーカードが昨日届いたようです。

しばらく家に戻れていないので直接は見ておりませんが、
家人よりきてるよの連絡がありました。

２３日より順次発送予定となっていましたので、
滑り出しはトラブルもなく順調のようで安心しました。
２ｃｈに使用報告スレも立っており、使えたところ使えないところ報告されています。

と、僕はこれでよいのですが、
あとは、カード期限終了知らずにいる人がどのくらいいるかですね。
特にニコスカード側、来週の３１日で期限切れとなります。
（キャッシュカード側は８月末）

以前この件でコメントいただいたaw@bitlogさんが心配していたように
ニコスの期限切れでETC使えなくなったのを気が付かずに、事故につながるようなトラブルとかなければよいのですが・・・

マネーカード

イーバンクマネーカード

ちと遅くなったけど、申し込みました。
7月下旬より順次発送ということです。
今のカードが使えなくなる（8/末）までに届きますように。。。

こればっかり^^;

最近イーバンクカードネタばかりですが・・・
このキーワードで訪れる方が相変わらず多いので、つい。。。

さてさて、あっという間に12日。
そうです。
「イーバンクカードニコスお取扱い終了およびNICOS VIASOカードへの切替発行のご案内」
で、ご案内されていた「NICOS VIASO」カードの申し込み期限です。
どれだけの方が申し込まれたやら、また必要なのに間に合わなかったやら。

あくまでもイーバンクニコスを利用していた人向けのローカルな対応だからでしょうか、NICOSのHPにはもちろん何も載っていません。（忘れてませんか？とか言ってくれないのね）
そしてもちろんイーバンクのHPにも4月のお知らせがそのまま載っているだけですね。（この件はすっかりNICOS殿に渡しちゃったのでもう知りませ～んてことね）

最近口座を開設した人には関係の無い話題ですが、黎明期から支えてきた（と勝手に自負する）僕ら初期ユーザには、なんとも冷たい印象ですね。

あ～あ辞めちゃいたいけど辞められない・・・
この状態も思う壺か。。。くやしい(>_<)

イーバンクマネーカード

イーバンク銀行HPに「イーバンクマネーカード」の情報が載りました。

重要なお知らせ・・・
「イーバンクマネーカード」の申込受付開始について

2007年6月16日(土)AM8:00より、VISAデビット機能付きキャッシュカード「イーバンクマネーカード」の申込受付を開始いたします。（一部抜粋）

プレスリリース・・・
8種類から選べるVISAデビット機能付きキャッシュカード

全8種類のデザインから選べるイーバンクマネーカードは、VISAデビットご利用金額の1.0%がイーバンクポイントとして貯まる「ゴールドカード」（月会費300円（税込））と、同0.2%が貯まる「クラシックカード」（会費無料）の2種類があります。貯まったポイントは1ポイント＝1円で換金し、お客さまのイーバンク口座にキャッシュバックできるほか、ゴールドカード会員はJALマイレージバンクのマイルと交換することも可能です。（一部抜粋）

ログイン後の画面から申し込み。
７月23日以降順次発送。
プレスリリースの方でカードフェイスも確認できます。

「イーバンクカードOMC」または「イーバンクキャッシュカード」を利用している人は、「イーバンクマネーカード」と両方使えるとのこと。
”問題の”「イーバンクカードニコス」を利用している人は、「イーバンクマネーカード」のキャッシュカード機能を利用すると「・・・ニコス」のキャッシュカード機能が自動的に停止するとのことです。

そもそも「イーバンクカードニコス」は、

クレジット機能の有効期限は2007年7月末、キャッシュカード機能は2007年8月末までとなります。

となります。

新しいマネーカードのVISAデビット機能って一部で（？）話題が盛り上がっているみたいですが、「・・・ニコス」の僕はとにかくキャッシュカード使えなくなってしまうとどうしようもないので、マネーカード申し込まねば。。。

イーバンク（その３）

相変わらずイーバンクのカード関連での検索訪問の方が多いので、カテゴリー分けました。

で、新たな展開・・・
昨日（5/30）三菱UFJニコスより、
「イーバンクカードニコスお取扱い終了およびNICOS VIASOカードへの切替発行のご案内」
という長いタイトルの案内が送られてきました。

主な内容
・再審査なしで「NICOS VIASO」カードへ切替えられるようです。
あちこちで再審査か等という書き込みがみられましたが、この辺だけでも事前に案内ほしかったですね。
・「イーバンクニコス」のポイントは「VIASOポイント」に換算移行されます。
・利用可能額、暗証番号も引き継がれます。
・「ETC PLUS」カードもそのまま利用できるとなっています。（有効期限更新時にはVIASOオリジナル券面でのETCカードが発行される）

一応、移行内容としては納得いく内容かなと思います。

ただ・・・
返送期限「2007年6月12日消印」までって、
今頃送ってきて12日までは無理あると思います。

※本申込書は必ず上記返送期限までにご返送ください。返送期限を過ぎてのお切替入会申込みはお受付できかねますのであらかじめご了承ください

と、「お受付」とか変に馬鹿丁寧な文章で、老眼の僕をいじめるようなすっごく小さく書かれてます。

NICOS顧客離したくないなら期限は十分に長くとるべきでしょう。
っていうか期限なくてもいいくらいだと思う。
仕事で出張している人やいろいろあるでしょ。
この短さは切替えられるのいやなんだけど、切り捨てるわけにもいかないからしょうがないやってやるかって感じですが、どうなんでしょ？

カードっていろいろ種類あって、どこでも顧客獲得に必死なのではと思いましたが・・・
この意図がよくわかりません。

といっても僕の場合はあれこれ検討し、別のカード作っちゃったので申し込みませんが・・・
イーバンクユーザとしては、不良顧客扱いされているようでちとおもしろくないぞ<`ヘ´>

イーバンク（その２）

ここのところ、「イーバンクマネーカード」のキーワードでの訪問者が多いです。
現在のイーバンクニコスカードの廃止時期が近づいてきたので、その関連であれこれ調べている方が多いのかなと思います。

以前、ココ（イーバンク）にも書きましたが、イーバンク側の対応（というか告知）が漠然としていて、廃止までにそう日にちがないにも関わらず、その後について不安を煽りますね。

見直していて、ん？と思いましたが、

	クレジットカード機能のご利用について
	現在、イーバンクカードニコスをご利用のお客さまには、引き続きイーバンクを引落し口座として指定できる三菱UFJニコスのクレジットカードに関するご案内を三菱ＵＦＪニコス様より別途お送りさせていただきます。 ※ご案内につきましては、5月中旬以降を予定しております。

この「ご案内」５月中旬となっていますが、もう下旬です。。。
僕は、ETCの関係もあるのですでに別のカードを作ってしまったので、これいらないからどうでもいいんだけど、ちょっといい加減すぎますね。
（おそらくニコスに聞いてねと言われるんでしょうが）

あとは「イーバンクマネーカード」ですね。これはないとどうしようもない。
６月下旬から受付で混乱なく間に合うのか、とても不安。

このところのtotoBIG騒ぎで、きっとイーバンク口座開設者増えてると思いますが、新規顧客獲得ばかり力入れないで、既存顧客も大切にしてほしいぞ！

イーバンク

なんか面倒くさくなってきたぞ。。。

イーバンクのキャッシュカード、「イーバンクニコス」というクレジット機能付のものを利用している。これがなくなるんだそうだ。
現在すでに新規口座開設では「イーバンクOMC」になっているらしい。

別のカードに変わるのか程度に考えていたら
イーバンクカードニコスをお持ちのお客さまへ

ん？

キャッシュカード機能・・・
「イーバンクマネーカード」別途申請？？
新たに申し込まないと送られてこないの？はあ？
で、８月末で今のカード使えなくなっちゃうの？へえ？
これっておかしくない？自動的に新しいの送ってこなきゃだめでしょ。
しかも申し込み受付６月下旬て・・・
確かちょっと前に200万口座達成とかニュース出てたと思うけど、そんな短期間に対応しきれるのかなぁ。最近加入した人は必要ないとしてもかなりな数だと思うけど。
８月末までに届かなくて大混乱とかなければよいけど・・・
それよりなによりほとんど利用していないとか、メールニュースなんかみてないよって人かなりいると思うけど、久しぶりに使おうかって時に使えないわけでしょ。
しかも窓口ない銀行だし、大丈夫なのかな・・・

さらに
クレジットカード機能・・・
三菱ＵＦＪニコス様より別途ご案内って、これじゃ説明になってないじゃん。
これも新たに申請するのかな？はあ？
このニコスでETCカード作っちゃってるんだけどどうなるの？へえ？
ちょっとだけどポイントも貯まってるぞ、これ引き継がれるの？
っていうかカード別に持つなら他のカードあるからいらないんだけど・・・
でもそれじゃETCが・・・
ETCカード別の作ると今度はETC側のほうで変更の申請やらしないと・・・

ん？ん？ん？
さらっとHPに出てるけど、あれこれ考えるとめんどいぞ。

こういうのって、
口座作るときにあれこれ調べて、これなら使えるぞ、ここならって自分に合ってるぞって作るわけで、あとは手間無く同じサービスが継続すればいいわけで、
なんか銀行側の都合であれこれ変えて、利用者に負担がかかるのはよくないぞ。
長く利用すればするほど、いろいろ絡みが出てきて簡単に「じゃ別のところにしよ」って変えられないわけで、こんなことで解約する人少ないだろうって考えられてるとしたらよくないぞ。

う～ん、
なんかこういうことするところやめたくなってきた。
でもあれこれあってやめられない。
結局イーバンクの思うつぼなのか・・・なんかくやしい。